管理事務所より緊急のお知らせです。

最近管理事務所に会員様より「知らない不動産屋さんより持っている別荘を売りませんか？と電話がかかってくる」といった相談連絡が数件入っております。

報告では皆さん一様に「持ち主の名前を知っている上で電話してきている」とのことです。
また、この業者との関連は不明ですが「高原クラブ」と偽った郵便物で会員の情報を手に入れようと管理事務所とは異なる住所地に個人情報を返送させようする事例も確認されています。

管理事務所では上記の発生事案に関しまして一切関与しておりません。お気をつけ下さい。

会員名簿等につきましては厳重な管理の下で保管してありますので直接の流出はありませんが、悪意あるいは金銭目的による第３者によって古い名簿等などが取引されている可能性は否定できません。

もし電話や訪問があった場合の対処方法を列挙しますので参考にしてください。管理事務所としましてもこの事案を把握し対応したくご一報いただけますと幸いです。

断る際の注意点

• 相手を逆なでするような言動は避け、冷静に対応しましょう。
• 曖昧な返答は避け、「必要ありません」とはっきりと伝えましょう。
• 相手が逆上したり、エスカレートしたりするリスクを理解し、やりすぎには注意が必要です。

基本的な断り方

• 用件を明確に確認し、不要な場合は早い段階で断りましょう。
• 「管理事務所以外との取引は控えさせていただいております」など、丁寧かつ明確な言葉で断るのが効果的です。
• しつこい場合は、会社名や担当者名を聞き、警察や消費者相談センターへの相談も検討しましょう。

会員の皆様、被害に遭われぬようご注意ください。

そして楽しい播磨自然高原ライフをお楽しみくださいませ！！